Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 26 noiembrie 2025
1. Informații generale
Flexorynexa respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze conform legislației române și europene în vigoare. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile tale personale atunci când folosești serviciile noastre.
2. Ce date colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații:
- Date de identificare: nume, prenume, vârsta
- Date de contact: adresa de email, numărul de telefon
- Informații despre sănătate: antecedente medicale relevante pentru activitatea fizică, restricții, obiective de fitness
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, durata vizitelor pe site
- Preferințe: tipurile de exerciții preferate, programul dorit
3. Cum folosim datele tale
Utilizăm informațiile colectate pentru:
- Personalizarea programelor de antrenament conform nevoilor tale specifice
- Comunicarea privind programările, modificările de program sau informații importante
- Îmbunătățirea serviciilor noastre prin analiza preferințelor clienților
- Trimiterea de materiale educative despre fitness și nutriție (doar cu acordul tău)
- Respectarea obligațiilor legale și de siguranță în activitatea fizică
4. Partajarea datelor
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale către terțe părți. Partajăm informațiile tale doar în situații limitate: cu profesioniștii din echipa noastră direct implicați în programul tău, cu furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma (cu acorduri stricte de confidențialitate), sau când suntem obligați legal să facem acest lucru.
5. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale: criptarea datelor în timpul transmiterii, accesul restricționat la informații doar pentru personalul autorizat, backup-uri regulate și securizate, și monitorizarea constantă a sistemelor pentru a preveni accesul neautorizat.
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul la informare: să fii informat despre procesarea datelor tale
- Dreptul de acces: să soliciți o copie a datelor pe care le deținem despre tine
- Dreptul la rectificare: să ceri corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere: să soliciți ștererea datelor în anumite condiții
- Dreptul la portabilitatea datelor: să primești datele într-un format utilizabil
- Dreptul de opoziție: să te opui procesării în anumite situații
7. Păstrarea datelor
Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. Pentru clienții activi, păstrăm datele pe toată durata colaborării și încă 3 ani după încetarea acesteia pentru eventuale clarificări. Datele medicale relevante se păstrează conform legislației în vigoare.
8. Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru funcționalitate de bază și analitică. Pentru detalii complete, consultă Politica de Cookie-uri.
9. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în legislație. Te vom informa despre modificările semnificative prin email sau prin notificare pe site-ul nostru.
10. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la această politică sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta folosind formularul de pe site-ul principal. Răspundem în maximum 30 de zile la toate solicitările privind protecția datelor.